Koho hľadáme?
... hľadáme Technical support experta (3rd level), ktorý by nás chcel podporiť v bezpečnej a dostupnej prevádzke OMNIS Client/Server. Na tejto pozícií, budeš súčasťou globálneho tímu, ktorý zaisťuje bezpečnosť a dostupnosť prevádzky našich technických riešení pre našich zákazníkov po celom svete. Ak máš vášeň pre inovatívne IT riešenia, máš niekoľkoročné skúsenosti s riadením IT služieb a prevádzku aplikácií, si na správnom mieste!
U nás budeš:
- spravovať cloud platforms (napr. Azure, Amazon Web Services, privátne cloudy) prevádzky OMNIS Client/Server na základe požiadaviek našich zákazníkov
- poznať najlepšie postupy na recovery disaster, ktoré budeš implementovať do prevádzky zákazníkom
- riešiť technické problémy súvisiace s cloud infraštruktúrou
- plánovať a implementovať zmeny, testovanie a zavádzanie nových realesov
- analyzovať a riešiť problémy so systémami OMNIS Client/Server našich zákazníkov
- tvoriť a aktualizovať prevádzkovú dokumentáciu
- zabezpečovať bezpečnostné požiadavky v spolupráci s kolegami - špecialistami
Čo by bolo super, ak by si mal(a)
- v ideálnom prípade máš jednu alebo viac relevantných certifikácií v cloudových technologiách (napr. AWS Certified Solutions Architect, Azure Administrator)
- poznáš databázy MS SQL a ich cloudové services (napr. SQL Managed Instance, Amazon RDS)
- máš relevantné praktické skúsenosti so správou cloud infraštrukúr
- máš angličtinu na komunikatívnej úrovni
- si komunikatívny a tímový hráč
- poznáš prevádzkové procesy a model riadenia IT služieb, ako je ITIL V4, a používaš ich na dennej báze
Môžeš cestovať - na začiatku naozaj veľa - 3 mesiace v Herisau vo Švajčiarsku (možnosť rozdeliť na viac blokov)